Riprendendo il punto precedente, i tuoi clienti esperti di tecnologia si aspettano che tu abbia un sito Web per trovare maggiori informazioni sulla tua attività. Quanto a te, il tuo sito Web può aiutarti a generare affari, aumentare il valore di richiamo del marchio, promuovere la buona volontà di fronte ai clienti e al pubblico di destinazione, oltre a fornire forti messaggi di marketing. Pensala in questo modo, il tuo sito web trasmette il tuo messaggio di marketing 24 ore, 365 giorni all’anno! A parte i siti Web di e-commerce, la maggior parte dei siti Web professionali è orientata all’informazione e cerca di risolvere i punti deboli dei visitatori.

Il comportamento dei clienti è guidato principalmente da ciò che gli altri hanno da dire sulla tua attività. Non importa, se il tuo marchio è valutato a 5 stelle su siti di recensioni come FourSquare o Yelp, le persone si aspettano di vedere il tuo sito Web per ottenere maggiori informazioni sul marchio. Poiché i potenziali acquirenti ti stanno già cercando online, includere le testimonianze dei clienti sul tuo sito è un ottimo modo per impressionare i potenziali acquirenti e fornire prove sociali.

Sebbene sia difficile controllare ciò che le persone dicono di te, puoi influenzare la percezione del tuo marchio scrivendo la tua storia sul sito web. Un sito Web è un modo molto più efficiente rispetto agli annunci stampati o agli opuscoli per posta ordinaria quando si tratta di aiutare i marchi a diffondere il proprio messaggio, visione e missione. Secondo SEOTribunal, ci sono 5,6 miliardi di ricerche su Google al giorno e 63.000 ricerche al secondo in un dato giorno. Immagina, con quel tipo di volume di ricerca, potrebbe esserci qualcuno online in questo momento alla ricerca del tuo servizio esatto.

Se non hai un sito web, indovina chi otterrà l’attività? Sicuramente, non tu! Ma quel concorrente della porta accanto, che ha un sito Web ottimizzato per la ricerca di bell’aspetto.

Non si può sottolineare abbastanza che un sito Web è la prima interazione del tuo pubblico di destinazione con il tuo marchio. Il modo in cui posizioni la tua attività è totalmente sotto il tuo controllo. Aggiungi ad esso, non solo puoi visualizzare le tue offerte con funzionalità, ma anche fornire brevi tutorial video o istruzioni PDF scaricabili. Puoi anche evidenziare i tuoi premi, testimonianze e tutte le funzionalità che possono alleviare i punti deboli dei tuoi visitatori. Ciò aumenta il tempo medio che i tuoi clienti trascorrono sul sito Web e forse influenza la loro decisione di contattarti.

Se vuoi mostrare al mondo che prendi sul serio la tua attività, allora è il momento di investire in un sito web professionale. In un’epoca in cui oltre il 50% degli utenti di smartphone scopre una nuova azienda o un nuovo prodotto durante la ricerca sul proprio smartphone, non avere un sito Web può danneggiare la tua credibilità. Secondo uno studio, il 75% degli utenti online ha accettato di giudicare la credibilità di un’azienda in base al design del suo sito web. Alla fine, è probabile che le persone si impegnino con un’azienda di cui possono fidarsi e il sito Web è il trampolino di lancio verso la costruzione di tale relazione.